Как стать преподавателем международного уровня: 

10 советов от Конора Нила

Автор: Екатерина Царанок, Директор, Modern Education & Research Institute

Конор Нил - “звездный” профессор, предприниматель, автор методик и курсов по мастерству убеждения и ораторскому искусству. Помимо преподавания в IESE Business School, которая стоит в одном ряду в рейтингах с Insead и London School of Economics, он является основателем шести бизнесов и президентом испанского отделения международной Организации Предпринимателей. Профессор Нил стал одним из первых преподавателей, начавшим давать курсы через социальные сети. Его канал в Youtube насчитывает около 50 000 подписчиков и более 4 000 000 просмотров. 

1. Не давайте знания, создавайте ситуации, способствующие обучению

Даже дети сегодня прекрасно умеют пользоваться Google и Youtube. Когда им надо что-то узнать, они уже не спрашивает родителей, а берут в руки ipad и находят необходимую информацию. Точно также и в аудитории со студентами. Что может предложить преподаватель в мире, где знания можно получить в любом месте и в любое время? Таким образом, роль преподавателя трактуется по-новому: он должен создавать такое напряжение, чтобы студенты выходили из зоны комфорта и знали, что не смогут этого избежать. Для успешного обучения необходимы изменения. А изменения не произойдут, если не возникнет дискомфортный ситуации. 

На занятиях старайтесь создавать такое напряжение и такие дискуссии, которые люди не забудут до конца своих дней. Один из профессоров IESE Business School на программе MBA задавал своим студентам только один вопрос: в чем цель? Но цель чего: жизни, данного курса, данной лекции? Профессор не делал никаких замечаний и позволял дискуссии развиваться. Некоторых студентов такая неопределенность раздражала, другие наоборот включались в обсуждение с любопытством, что же произойдет дальше. Даже через много лет, встретив этого профессора, студенты интересуются, в чем же была цель?

2. Изучайте мотивацию слушателей

Конечная цель обучения - подготовить студентов к реалиям нашего мира. В бизнес школе обучают лидерству. Лидер - это тот, кто способен принимать решения в ситуации неизвестности, когда никто не может на 100% быть уверенным в своей правоте. У лидера нет времени размышлять, правильное ли он принял решение или нет. После того, как решение принято, все усилия концентрируются на его реализации. В IESE Business School  преподают кейсы. Однако проблемы, с которыми столкнуться студенты на практике - уникальны. Принимая решение, каждый человек руководствуется собственной мотивацией. Кто-то хочет преуспеть в бизнесе, потому что любит своих родителей, кто-то  - потому что их ненавидит, кто-то хочет стать богаче друга и так далее. Старайтесь понять мотивацию студентов, приходящих на ваши курсы. 

3. Задача преподавателя - не знать ответы, а задавать тяжелые вопросы

В Лондонской школе бизнеса работал профессор Чарлз Хэнди. Он рассматривал университет в перевернутом виде. В его теории, преподаватели - это те, кто на самом деле чему-то учиться, а настоящими учителями выступают студенты. Задача преподавателя - не предоставлять информацию и не давать инструкции. Если, к примеру, к вам обратился студент с вопросом: “Во сколько начинается занятие?” - не помогайте ему, давая точный ответ. У этого студента есть интернет, расписание лекций, сокурсники. Скажите, что тоже не знаете. Ваша задача - не знать ответы. Ваша задача - задавать тяжелые вопросы.

4. Не решайте за студентов их проблемы

Представьте, что, к примеру, отец забирает свою дочь из школы каждый день в одно и тоже время в течении 5 лет. Однажды, выйдя из класса, она его не обнаружит. Как она отреагирует? Подготовил ли отец ее к жизни? Есть много родителей, которые всегда приходят в школу забирать своих детей строго к окончанию занятий и никогда не опаздывают. Делают ли они это для своих детей? Нет. Они делают это ради удовлетворения своего эго примерного родителя. Так и некоторые учителя - учат для самоудовлетворение, а не для того, чтобы помочь студентам расти. Решая проблемы за других, мы не помогаем их развитию. 

Обучение должно быть как подъем в гору. Если вы видите надвигающийся шторм, но все же принимаете решение идти в гору, вам придется столкнуться с очень неприятными последствиями. Учите студентов думать о последствиях. Если студент предупреждает вас, что не подготовил презентацию к занятию, не проблема, но вызовите его отвечать все равно. Студент на долго запомнит этот опыт и больше не придет неподготовленным. Также этот опыт окажется поучительным и для остальных студентов в группе, ведь никому не захочется разделить такую незавидную участь и все начнут тщательно готовиться к занятию. Это и есть настоящее обучение. 

5. Стройте собственный брэнд

В бизнес школе IESE образцом идеального преподавателя является профессор по глобальным стратегиям Гемават Панкаж. Он получил степень доктора в 22 года и стал самым молодым профессором Гарвардской школы бизнеса. Результаты его исследований публикуются в ведущих международных журналах, он составляет кейсы для обучения на основе реальных ситуаций компаний и путей их решения, каждые два-три года у него выходят книги, он участвует в конференциях по всему миру и считается выдающимся оратором. Панкаж построил собственный брэнд и зарабатывает дополнительно на консалтинговой деятельности и участии в конференциях. Благодаря таким профессорам, как Панкаж, в университете создается академическое сообщество “звездных” преподавателей, когда быть частью этого сообщества гораздо выгоднее для личностного роста, чем вне его.  

6. Постоянно обучайтесь обучать

Английская пословица гласит: кушай яблоко в день, и доктор не понадобится (An apple a day – keeps the doctor away). Известный американский предприниматель и автор деловых книг Джим Рон предлагает задуматься, что будет, если съедать по пончику в день вместо яблока. Через день или два ничего не произойдет. Даже через месяц и через год ничего не произойдет. Однако, через 10 лет здоровье может серьезно пошатнуться. Таким образом, чтобы оставаться в форме, надо ежедневно выполнять одну и ту же процедуру - съедать яблоко. Так же и во всех остальных сферах, в которых мы хотим преуспеть. 

Каждый преподаватель знает, что всегда можно использовать прошлогодний материал. Но я все же лучшим, что можно сделать в профессии - это быть профессионалом на максимуме своих возможностей. Молодым людям необходимо хотя бы раз в жизни встретить того, кто разглядит их потенциал. Каждый из преподавателей имеет шанс перевернуть чью-то жизнь. 

7. Делайте личное общение с вами увлекательным

Профессор Нил делится советом, который в свое время получил от одного писателя: когда пишешь книгу, наполняй ее темами, на которые не хочешь больше говорить, - прибереги интересные факты для личного общения. Такой же совет поможет и преподавателям: наполняйте социальные сети надоевшими вам темами, но делайте свои аудиторные лекции интересными для вас. Будьте эгоистичны. Те вопросы, которые вас увлекают и ответы на которые вы не можете найти, приберегите для занятий со студентами, каждый из которых становится для вас дополнительным источником информации.

8. Публикуйте результаты исследований

Во всем академическом мире имеют вес количество и качество научных публикаций. Youtube не является источником информации, подлежащим экспертной оценке. Таким образом, большое количество подписчиков вашего канала не добавит вам авторитет в международной научной среде. Качество преподавания в совокупности с практическим опытом преподавательского состава и наличием публикаций в авторитетных научных изданиях отличают обычные учебные заведения от университетов премиум-класса, способных конкурировать на международном уровне.

9. Станьте узнаваемым

Использование современных средств коммуникации позволяет стать более узнаваемым. Многие разговоры профессора Нила с незнакомыми людьми завязываются через обсуждение его статей в блоге. Новые студенты приходят на его курсы, потому что видели его выступления в TEDx. Youtube канал Конора Нила имеет больше подписчиков, чем канал университета. IESE публикует сюжеты разных преподавателей, на разные темы и на разных языках. Для увеличения популярности в соц сетях профессор советует выкладывать информацию только на одну тему и на одном  языке. Не удивляйте людей! 

10. Не стремитесь к славе

Стимулом к росту для профессора Нила служит работа в аудитории перед студентами. Онлайн преподавание может принести славу и сделать лектора знаменитым. Например, у канадской звезды Джастина Бибера миллиард поклонников и ни одного друга. Количество подписчиков и просмотров в социальных сетях являются лишь мерками тщеславия. Ни один подписчик не придет к вам на помощь в тяжелой ситуации. А если и придет, то ради того, чтобы сделать селфи. Если вы хотите в старости быть окруженными людьми, с которыми будет интересно поговорить, принимайте участие в жизни своих студентов, делитесь с ними опытом, поддерживайте в сложных ситуациях, помогайте найти работу. Идти к славе приятно, но не жертвуйте живым общением с близкими людьми ради известности.

Трансфер технологии и коммерциализация знаний: инфраструктура, процесс, факторы успеха. Опыт Университета Левена, Бельгия

Офис трансфера технологий Университета Левена (KULeuven) считается одним из самых эффективных в мире. С 2005 по 2014 год промышленные контракты, лицензии и патенты принесли университету 1,4 млрд евро. Сегодня треть расходов университета на науку и исследования покрывается за счет деятельности офиса трансфера технологий (ТТО). За последние десять лет на базе KULeuven образовалось 105 spin-off компаний, которые привлекли 675 млн евро, в том числе через фондовые биржи. 77 из этих компаний существуют до сих пор и дают работу более 4000 специалистов.

Ректор Университета Левена Рик Торфс считает, что современный университет выполняет не две, как принято считать, миссии - образовательная и исследовательская, а три, добавляя еще и трансфер знаний. Причем последняя миссия, как полагает ректор, носит социальный характер: то что происходит в стенах университета должно приносить пользу обществу. Трансфер технологий исключительно важен для самого университета, так как сотрудничество между наукой и промышленностью помогает скорейшему прорыву в таких сферах, как например, нанотехнологии, новые материалы, энергетика, трансляционная медицина и другие.

Многие бельгийские и иностранные университеты изучали опыт Левена в создании и функционировании офиса трансфера технологий. Их пример показал, что не существует единой модели, одинаково эффективной для всех. Среди таких университетов и Варшавский Медицинский Университет, специалисты которого опубликовали отчет “Круговорот технологического трансфера: Пример Университета Левена”. Отчет был опубликован в рамках европейского проекта Bastion в 2015 году.

Самым главным для создания успешной инфраструктуры передачи технологий эксперты называют сильную личную вовлеченность и поддержку ректора университета. Ученые, как правило, либо недооценивают потенциал, либо не знают как взаимодействовать с промышленностью. Продвижение трансфера технологий и знаний требует существенного изменения мышления и переориентации приоритетов и финансовых потоков университета. Даже при самых благоприятных обстоятельствах ни один офис передачи технологий не может работать эффективно без полной поддержки ректора. Только он может мотивировать ученых на участие в процессе передачи знаний, с одной стороны, а также объяснить всем остальным сотрудникам, которые в этом не участвуют, что это выгодно для университета, а значит и для них лично. Таким образом, ректор должен быть не только смелым человеком, но и хорошим коммуникатором.

Дальновидность и терпение - следующие качества, которыми должен обладать ректор университета, ставшего на рельсы коммерциализации знаний. Генеральный Директор по R&D Университета Левена г-н Пол ван Дан признается, что основные потоки финансов, которые университет получает от продажи лицензий сегодня, идут за изобретения, сделанные в 1990-х годах. Даже самый успешный контракт начинает приносить прибыль через 8-12 лет.

Таким образом, университет должен быть готов к тому, чтобы содержать офис трансфера технологий первое время из собственных средств. В случае с Левеном это происходило за счет урезания бюджета на образование и исследования. В современной ситуации такой шаг может показаться особенно болезненным для многих университетов. “Нельзя начинать трансфер знаний, думая, что бизнес сразу принесет вам деньги,” - говорит г-н ван Дан, - “Это не сработает. Это никогда не работало. Мы рады, что спустя 40 лет после открытия офиса трансфера технологий, мы полностью себя финансируем.” Он также предупреждает от ошибки необоснованных надежд на субсидии государства, которые ограничивают операционную независимость и могут закончиться в любой момент. KULeuven использовал субсидии и гранты, но они всегда были лишь дополнением к основному бюджету, который университет изыскивал из собственных средств.

Офис трансфера технологий может быть пассивным, то есть ждать, когда исследователи сами принесут свою идею, а еще лучше готовый бизнес-план. ТТО KULeuven является про-активным, то есть сам находит и связывает ученых и компании с одинаковыми интересами, предлагает стратегии вывода результатов исследования на рынок и обеспечивает поступление средств ученым от продажи для финансирования новых экспериментов. Офис трансфера технологий KULeuven предоставляет ученым дополнительные бесплатные услуги, которые не обязательно приносят офису прибыль. Это необходимо, чтобы стимулировать исследователей обращаться в офис, что формирует доверие, а также позволяет офису аккумулировать информацию обо всех разработках, которые ведутся в университете.

Согласно опыту KULeuven, не стоит рассматривать офис трансфера технологий как административный орган, куда ученые обязаны идти, если они ведут разработки. Также офис не должен превратиться в контролирующий орган, что значит осуществлять сугубо проверку контрактов между ученым и компанией. Его задача искать возможности и предоставлять инфраструктуру для их использования. Для этого офис должен иметь юридическую и операционную независимость. Роль ректора здесь не допустить конфликт интересов и обеспечить такое функционирование офиса трансфера технологий, когда при высокой автономности он все же работает под крышей университета, в рамках его ценностей и стратегии развития.

Важным фактором привлечения ученых к передаче технологий и знания является привлекательный механизм поощрения. В Университете Левена 83% дохода, получаемого от продажи лицензии или патента, возвращается изобретателю. Средства поступают на счет университета. Однако ученый сам в праве распорядится их дальнейшим использованием в исследовательских целях: закупка нового оборудования или материалов для лаборатории, открытие дополнительной исследовательской позиции, или даже назначение бонуса себе и исследовательскому коллективу, принимавшему участие в разработке.

Университет Левена получает 17% дохода от коммерциализации изобретения, половину из которых направляет на обеспечение передачи технологий. Таким образом, ученые становятся как бы работодателями офиса трансфера технологий, что оказывает  давление на сотрудников и позитивное влияние на качество услуг, предоставляемых офисом.

Вопреки распространенному мнению, трансферном технологий должны заниматься не мотивированные динамичные молодые люди, а старшие по должности сотрудники, которые обязательно имеют опыт как в академической, так и в деловой среде. Они должны понимать язык и нужды ученых, разбираться хотя бы в одной научной сфере, где возможна коммерциализация, с одной стороны, и вести переговоры с компаниями, разбираться в контрактах, консультировать бизнес относительно делового потенциала использования тех или иных изобретений, с другой.

Офис трансфера технологий должен пользоваться хорошей репутацией и доверием у ученых, чтобы у них не возникло желания вступать в отношения с бизнесом самостоятельно, что может негативно отразиться как на юридической, так и финансовой стороне сделки.

Одной из распространенных ошибок при создании офиса трансфера технологий является его ориентация на скорое создание spin-off компаний. Нет смысла создавать подобные компании, если ученые не знают, как функционирует бизнес, никогда не занимались консалтингом и никогда не работали в компании, по мнению профессора ван Дана. Основное направление работы офиса трансфера технологий KU Leuven - совместные исследования с бизнесом. Именно это направление приносит больше всего дохода. KULeuven создал свой первый венчурный фонд для создания spin-off компаний только через 20 лет после основания. Главной причиной, почему этого не было сделано раньше, является отсутствие предпринимательской экосистемы. Понадобились десятилетия на ее развитие.

По мнению г-на ван Дана, формирование у ученых менталитета, открытого к передаче технологий и коммерциализации знаний, - это сложный и длительный процесс. Поэтому еще одной задачей офиса трансфера технологий при университете он видит маркетинг среди администрации университета и профессорско-преподавательского состава всех, даже самых незначительных достижений будь-то: заключение нового лицензионного договора, получение гранта, или создание инновационной компании. Каждому ученому приятно знать, что его коллеги преуспели в своих проектах. Это является мощным мотивирующим фактором для собственных достижений.

Инновационные методы обучения в высшем образовании

Впервые термин «образовательного инжиниринга» был применен в 1945 г. профессором Университета Огайо В.В. Чартерс. Сегодня этот метод преподавания является полноценной исследовательской моделью.

«Образовательный инжиниринг» направлен на развитие экспертизы в области создания эффективных обучающих пространств, компоненты которых (содержание курса, участники: учащиеся, преподаватели, родители, эксперты, программные инженеры, контент-провайдеры, управленцы и т.д.) взаимодействуют между собой посредством новых технологий и ИКТ. Термин «инженерия», в данном случае, связан не напрямую с технологиями, но с развитием процесса аргументации, за счет разработки рабочих гипотез на основе применения теорий в реальных ситуациях. Внедрение знаний на практике ведет к созданию новых или корректировке существующих гипотез. Вопрос, который ставят исследователи: насколько доступны существующие знания и навыки для создания обучающей среды? Метод «образовательного инжиниринга» сосредоточен на наблюдении за процессами, а не на измерении производственных результатов, и, на сегодняшний день, еще не до конца изучен в научной литературе (Beissel-Durrant 2004; Cohen, Manion, and Morrison 2000).
 

«Образовательный инжиниринг» является холистическим методом (Reason and Bradbury 2001) и не совсем экспериментальным, т.к. сфокусирован на исследованиях, в в рамках которых контроль над всеми факторами и предсказание точных результатов невозможны. Мы полагаем, что это самостоятельный исследовательский метод, который в любом случае остается гипотезой […] «Образовательный инжиниринг» проходит тестирование в течение последних 25 лет в реальных жизненных ситуациях в и варьируется в зависимости от обстоятельств.
 

Примеры использования «образовательного инжиниринга» в реальном процессе обучения
 

2005 г.: проект ‘At your Service’ («К вашим услугам») для учащихся в области менеджмента туризма, Бельгия. При поддержке правительства Бельгии было спроектировано приложение «виртуальный город», где учащимся было предложено ответить на конкретные запросы от клиентов. Программа состояла из специальных CD-дисков и приложения, позволяющего пользоваться материалами вне занятий. Мотивацию к обучению вне основных часов занятий стимулировало желание побыстрее найти работу.  
 

2008 г.: европейский проект ‘Eurocatering’ (http://www.eurocatering.org). Учащимся в области менеджмента туризма было предложено найти мотивацию для прохождения стажировок в удаленных туристических регионах, таких как Словения, Галисия, Норвегия. Удивительным оказалось то, что проблема языкового барьера, отсутствие интереса к местной культуре, а главное – боязнь собственной некомпетентности, пересиливали даже чувство одиночества и удаленности от семьи и близких. Проект выявил тот факт, что желание быть уважаемым за профессиональные качества оказывается важнее, чем отсутствие знания языка. В рамках метода «образовательного инжиниринга» были разработаны специализированные коммуникационные приложения Web 2.0 (wiki, YouTube, системы иллюстраций и видео) и «Eurocatering». В рамках игры учащийся сталкивается с соперником (например, словенский шеф-повар гостиничной кухни) и должен выполнить ряд заданий в соответствии с ситуацией и личной аргументацией.  
 

2009-2011 гг.: проект «DISCO», финансируемый фондом «Nederlandse Taalunie» (Голландия) с целью проверки использования системы распознавания речи на языковых курсах иммигрантами во Фландрии и Голландии. Вместо того чтобы сфокусироваться на традиционных обучающих подходах - морфология, синтаксис, социальная интеграция, вопросы гражданства, - проект ставит во главу угла уважение идентичности обучаемого, избегая явно выраженного патерналистского характера обучения.
 

2009-2010 гг.: проект «TRUVO» - дизайн обучающей среды в области использования терминологии в новых СМИ в голландском, французском, английском и португальском языках. Исследования проводились в Дублине, Антверпене и Лиссабоне и показали неудовлетворительные результаты, в частности, из-за недостатка профессиональной поддержки. Вследствие этого, было разработано приложение «Performance Support System» для самостоятельной оценки обучения и выстраивания базы знаний самими обучающимися.

2009-2010 гг.: проект «IRIS» для сотрудников общественных больниц в Брюсселе, нацеленный на создание благоприятной среды для изучения двух языков (французского и голландского), вследствие констатации нехватки языковой практики в связи с отсутствием времени на посещение языковых курсов. Были определены конкретные вызовы целевой аудитории: сбалансированное индивидуальное и коллективное обучение, автономное обучение и коучинг, и создана обучающая среда с комбинацией вышеназванных подходов.

2008 г.: проект «English Online Program (Emerita Bañados)» в сотрудничестве с Университетом Concepción (UdC) в Чили. Это приложение для студентов университета для улучшения уровня владением английским языком. После внедрения приложения результаты по-прежнему остались низкими, несмотря на затраченные время, усилия, экспертизу и инфраструктуру. Причины неудачного исследования до сих пор анализируются. Существует две основные гипотезы: лингвистическая (культурное своеобразие освоения языка) и психологическая (ощущение чувства «предательства» в отношении родного языка). Подписание предварительного меморандума о взаимопонимании между Университетом Антверпена и Университетом Чили для аспирантов было приостановлено в 2010 г. в связи с землетрясением в Чили.

2008-2010 гг.: проект «CANON Europe Foundation Scholarship» с Университетом Хоккайдо (Саппоро, Япония). Грант выиграл профессор Го Кавайи. В Университете была сформирована фокус-группа для изучения академических способностей японских студентов. Оказалось, что последние обладают ценным умением обрабатывать данные, но много времени проводят над процессом кодирования данных, что делает их, в сравнении со студентами других стран, более медленными в обучении. Японские студенты не интересуются английским языком и англоязычной культурой, они слабо адаптируются к групповой и коммуникационной деятельности, сосредоточены на карьере, и экзамены для них – промежуточный шаг. Исследования в рамках «образовательного инжиниринга» поставили задачей найти способы популяризации мотивации среди японских студентов.

Наконец, одним из текущих проектов университета Антверпена является «LINGUAPOLIS Language Institute». Предлагаемые системы поддержки педагогической и учебной практики в обучении языкам используются в рамках других курсов: менеджмент организации, социология трудовых отношений и т.д., но также на уровне университета (рабочие группы). После повсеместного внедрения интерактивных учебных пособий в университете были сформулированы новые вызовы процессу обучения: дисфункциональное поведение, ложная логика, принятие во внимание потребностей обучаемых, их происхождения, стиля ассимиляции знаний, отделение процессов обучения и образования для квалификации, когнитивные аспекты обучения, эффективность взаимодействия человека и информационных технологий, наконец, мотивация.

Й. Колпарт «Образовательный инжиниринг» в качестве инновационного метода обучения и исследований (Jozef Colpaert (2010): Elicitation of language learners' personal goals as design concepts, Innovation in Language Learning and Teaching, 4:3, 259-274)

 
 Й. Колпарт, председатель экзаменационного комитета института образования и информационных наук, директора по исследованиям и развитию института «Лингваполис», издатель программы по изучению иностранных языков с помощью компьютерных технологий

Инновационные методы обучения в высшем образовании: итоги 2015 г.

По итогам 2015 года, по мнению европейского эксперта П. Ван Дер Хейдена, бывшего члена Еврокомиссии (ГД Образование и Культура), самыми инновационными и эффективными методами преподавания в рамках системы высшего образования были признаны

- blended learning – «комбинированное обучение» или «открытый университет» (Open University): сочетание традиционных занятий в классе с онлайн обучением, инструментами онлайн-отчетности, сбора и презентации материалов. Этот способ инновационного обучения нацелен, в том числе, на привлечение иностранных студентов

- project management – подготовка учебных и финальных проектов студентами, индивидуально или в группах, которые, особенно по техническим специализациям, таким как физика, математика, архитектура, бизнес-менеджмент, часто заменяют дипломные работы и могут даже быть реализованы после окончания университета с помощью профессиональных ассоциаций содействия развитию старт-апов

- case studies – разбор и анализ кейсов, или концептов, способствует развитию практических навыков студентов на базе полученных теоретических знаний по изучаемому курсу, аргументировать свою позицию и применить ее в команде, а также научиться толерантно воспринимать и учитывать неоднозначные решения проблемы и найти наиболее рациональное решение.