Стратегии преодоления инертности среди ППС в быстро меняющейся образовательной среде

Пресс-релиз Modern Education & Research Institute. 26.04.2017, Брюссель (Бельгия) - Аксана Позднякова, Директор по развитию Modern Education & Research Institute, приняла участие в конференции "Современные технологии в образовании”, организованной 24 апреля 2017 года Южно-Уральским Государственным Университетом. Участники конференции обсудили проблемы внедрения современных технологий в образование в высшей школе, возможности смешанного обучения, обменялись опытом по кастомизации обучения и созданию массовых онлайн курсов. 

В своем выступлении Аксана Позднякова затронула важнейшие аспекты преодоления инертности преподавателей, студентов и администрации вузов к адаптации в быстроизменяющейся образовательной среде. На основании исследований Modern Education & Research Institute, Аксана Позднякова рассмотрела самые распространенные причины и представила стратегии и методы для уменьшения доли инертности и устранения ее причин среди представителей педагогического состава.  

Инертность, о которой идет речь, может быть вызвана страхом перемен, чувства неадекватности в использовании технологии, и сопротивление выходу из "зоны комфорта" в областях преподавания и обучения. Все участники образовательного процесса:  администрация вуза,  ППС и студенты - в большинстве своем страдают от нежелания меняться вовремя:

- Преподаватели боятся провала, переходя на методы и технологии, использованию которых они не обучены.

- Студенты неохотно идут на новые форматы обучения, например,  работы в группах, опасаясь  снижения баллов из-за некачественной работы других студентов. 

- Административные отделы отягощены бюрократическими процедурами, которые, зачастую, давно уже потеряли смысл.

Исходя из опыта нашей работы работы с тремя данными категориями, студенты - самая гибкая целевая аудитория. Инертность среди студентов может быть преодолена достаточно быстро и эффективно через выстраивание доверительных партнерских отношений и налаживание двустороннего канала коммуникации. 

Инертность  администрации, как правило, связана с отсутствием технологических решений. Например, до сих пор существуют целые отделы, которые занимаются документооборотом, с которым могла бы справится одна CRM. Налицо неэффективное расходование ресурсов и времени, тогда как на понятийном уровне менеджмент готов к качественным переменам и осознает их необходимость для университета.

В мире, где информация часто изменяется в течение времени, традиционная модель упорядочивания уже существующих материалов становится контрпродуктивной. Университет в данном случае рискует потерять свою роль провайдера инновационных подходов и передовых знаний, если он не сможет адаптироваться к новым изменениям в образовательной среде, а также не начнет стимулировать преподавателей к более проактивным действиям, ведущим к качественным измененииям, а учащихся - брать ответственность за свое собственное развитие.

Преподаватели являются самой уязвимой к переменам группой. Здесь играют роль как внутренние факторы - дискомфорт, тревоги, боязнь “учиться”, нежелание уступать роль “источника знаний” и “центра внимания”, - так и внешние, - отсутствие налаженных современных каналов коммуникации в университете, загруженность руководствами, документооборотом и отчетностью, нехватка поддержки со стороны администрации.

До сих пор большинство преподавателей не осознают, что цифровая культура дает им  возможность развиваться и обучать нелиммитированое университетом количество студентов. У тех, кто сам создает знания и умеет их талантливо передать, появилась возможность обучать миллионы людей и становится уважаемыми на международном уровне и обеспеченными людьми. То есть, профессия преподавателя вновь становится одной из самых престижных профессий в мире. Проблема инертности ППС носит временный характер, поскольку еще мало существует историй международного успеха среди преподавателей из стран СНГ.  Однако, что как только они появятся и произойдет необходимый сдвиг в сознании,  преподаватели из стран СНГ, как всегда, в самые кратчайшие сроки выйдут на мировую образовательную орбиту. 

5 советов звездного преподавателя Ричарда Милнера по выстраиванию отношений со студентами

Автор: Екатерина Царанок, Директор Modern Education & Research Institute

Работа преподавателя, за которую ему платят зарплату, - учить. Но его роль гораздо шире преподавания предмета. Учитель создает атмосферу в аудитории, способствующую обучению, помогает студентам познать себя, увидеть и поверить в свои способности, развиться как личность. Он - пример для подражания, слушатель и персональный коуч. Все это важные воспитательные функции, без которых в век открытой и общедоступной информации посещать учебные заведения могло бы оказаться малоэффективным. 

Помимо специальной подготовки и врожденных дипломатических качеств, выстраивание отношений со студентами и поддержание контакта во время обучения и после является ключевым для выполнения всех перечисленных функций педагога. Ни один преподаватель не станет спорить с важностью межличностных отношений со студентами. Даже с теми, кто не относится к категории “любимчиков”, потому что ни те, ни другие никогда не покинут стен университетов. 

Если необходимость поддержания отношений со студентами понимают все, то как этого добиться, знают не многие. Спонтанным решением было бы “сдружиться” со студентами в соцсетях, что является хорошей идеей, но не во всех случаях. Вот 5 простых способов установить контакт со студентами в реальной жизни, которые рекомендует Ричард Милнер, профессор педагогики Питтсбургского Университа в своей книге “Начните сначала, но не оставайтесь там” (“Start Where You Are, But Don’t Stay There”,  Harvard Education Press, 2010).

1. Дайте своим студентам возможность рассказать о себе. Зачастую преподаватели много говорят о студентах с их родителями или с коллегами, но очень мало уделяют времени общению непосредственно со студентами. Профессор Милнер предлагает смену ролей, когда студенты рассказывают, а преподаватель слушает и получает новую информацию не только от, но и о самих студентах. Знания об их взглядах, мечтах и предпочтениях помогут преподавателю так подбирать материал и примеры на лекциях, чтобы найти отклик в сердцах студентов и сделать занятия интересными для них. Профессор Милнер периодически проводит интервью со своими студентами и, когда читает профессиональную литературу и находит информацию, которой интересуется тот или иной студент, делится полезной ссылкой, поддерживая таким образом продолжительный контакт, основанный на общем интересе. 
2. Задавайте студентам задания, для выполнения которых они смогут задействовать свой личный опыт и сферу интересов. Такие задания легко давать в гуманитарных дисциплинах в форме эссе или выпуска собственного журнала, но также и проектов, предполагающих изучение проблем как собственной семьи, так и региона, где студент живет. Что касается точных наук, задачи здесь могут основываться на данных, которые студенты должны сами собрать, к примеру, об экологических эффектах в их регионе, уровне бедности, преступности и тд.
3. Позвольте студентам быть в центре внимания. Как правило, во время обсуждений преподаватель задает тему, направление и тон дискуссии. Но иногда полезно позволить студентам предлагать и обсуждать темы, которые они считают интересными для себя, делиться новостями своей жизни, жизни своего города. Профессор Милнер устраивает время от времени “разговор по душам” на своих занятиях. Студенты выступают с предложением тем, которые они хотели бы подготовить к обсуждению. Совместно выбираются самые удачные предложения. И хоть одобренные темы не всегда соответствуют материалу предмета, но значение таких сессий для развития личностных компетенций студентов сложно переоценить. Они учатся вырабатывать и формулировать собственную точку зрения, выстраивать линию контр-аргументации, наполнять  мысли содержанием, слушать и уважать чужое мнение. Такие упражнения важны для студентов, так как дают им право голоса и помогают почувствовать свою значимость. Они помогают также и преподавателям лучше понять, чем живут молодые люди. 
4. Посещайте факультативные мероприятия, в которых участвуют ваши студенты. Это не всем очевидно, но студенты очень ценят, когда преподаватели поддерживают их в деятельности вне рамок академических занятий, жертвуя своим личным временем. Сам профессор Милнер вспоминает свою лучшую игру в местной футбольной команде в годы студенчества. На этот матч пришел его преподаватель. Так сильно футболист Милнер никогда не выкладывался, как во время этой игры. Не говоря уже о том, что уважение к данному преподавателю и его предмету выросло в разы. Даже через много лет после окончания университета именно этот преподаватель оставался примером для подражания профессора Милнера. Он убежден, что поддержка студентов в их вне-программной деятельности является обязанностью хорошего педагога.
5. Знакомьтесь с условиями жизни своих студентов. Когда профессор Милнер учился в школе, а затем и в университете, некоторые из его преподавателей приходили на прием к его маме, которая была парикмахером. Хоть это и никогда не было целью визита, но во время стрижки они узнавали больше о жизни своего студента, а также делились с мамой наблюдениями о его академических успехах. Многие их советы, полученные через маму в салоне красоты, Милнеру удалось воплотить в жизнь и  стать первым педагогом афро-американского происхождения, получившим престижную премию Вандербильтского Университета, а также сделать блестящую карьеру. Его научные достижения были отмечены премиями Американского образовательного сообщества и Американского сообщества преподавателей высшей школы. 

Советы профессора Милнера легки в применении и не требует больших затрат времени.  Тем не менее их потенциал огромен, позволяя преподавателям лучше узнавать своих студентов, выстраивать отношения с ними, а также подбирать материал и давать инструкции, имеющие значение.

Речь на научно-практической конференции Южно-Казахстанского Педагогического Университета

Екатерина Царанок, Директор Modern Education and Research Institute. 30.03.2017, Шымкент

Добрый день, уважаемые коллеги!

Это большая честь для меня принимать участие в торжественных мероприятиях и приветствовать вас от лица бельгийского института Modern Education & Research Institute. 

В нашем институте мы изучаем инновационные подходы к преподаванию и обучению.

Около четверти века назад в нашу жизнь вошли большие данные - big data. Благодаря обработке огромного массива информации и ее мгновенного анализа врач и экономист Кристофер Мюррей полностью перевернул обще-принятые представления о лечении таких заболеваний как оспа, малярия и полиомиелит, дав толчок качественному прорыву в медицине, благами которого мы пользуемся сейчас. 

Вот и высшее образование готовится к такому фундаментальному скачку. Подход “основанные на всех, не подходящие никому”, как его определил профессор Гарвардского университета Тод Росс, становится анахронизмом. У нас впервые появилась реальная возможность помочь каждому конкретному студенту получать наилучшие результаты в учебе. 

Цифровая культура, которая заняла прочное место в нашей повседневной профессиональной жизни, открыла новый пласт учащихся, так называемых “нетрадиционных” студентов, которые никогда не рассматривались системой образования в качестве потенциальных ввиду возраста, географического местоположения, экономического или социального статуса. 

Впервые мы приблизились к пониманию образования в терминах декларации прав человека как основополагающего права каждого человека, я подчеркну, каждого человека, без которого невозможно полноценное осуществление всех остальных прав. 

Мечта великого педагога Джона Дьюи сделать образование не подготовкой к жизни, а самой жизнью, воплотилась в инициативе Европейской Комиссии Life Long Learning - обучение в течении всей жизни. 

Использование big data, гаджетов, виртуальной реальности в корне изменило роль преподавателя. Это уже не источник знаний, а инструктор, фасилитатор, ментор, лидер, инноватор. 

Персонализация образования хоть и не возникла сегодня, но является самым актуальным трендом текущего и последующих годов. Как правило, под персонализацией мы понимаем возможность студента контролировать процесс обучения. В центре современной системы образования уже не учитель с его знаниями, а студент с его потребностями. 

Однако, внедрение инновационных методов обучения дало и преподавателям персональный выбор - преподавать по Марку Твену, который считал лекции действом, когда конспект преподавателя переходит в конспект студента, не проходя через мозги ни того, ни другого. Либо преподавать по Плутарху, который считал ум не сосудом, который нужно наполнить, а дровами, которые нужно разжечь. У преподавателя появились новые ниши для самореализации - междисциплинарный тьютор, разработчик образовательных траекторий, куратор онлайн платформы, веб-психолог, инструктор по интернет-серфингу, сценарист образовательных игровых сред, брэйн-тренер. Это все профессии будущего, знание педагогики и методологии преподавания в которых является ключевым. 

Коль скоро роль преподавателя смещается от фактологии к методологии, изменяется и роль университетов. От образовательных учреждений смещение идет в сторону научных исследований и инноваций. Но в современном мире знание нельзя монополизировать. Оно является достоянием общества. Поэтому к двум традиционным функциям университета - преподавать и проводить исследования - добавляется и третья - трансфер знаний и технологий обществу. 

Я счастлива объявить, что Южно-Казахстанский Педагогический Университет стал членом Modern Education & Research Institute. Вместе мы взяли направление на изучение инновационных методов в преподавании и мотивации профессорско-преподавательского состава к адаптации веяниям времени, на повышение квалификации сотрудников университета, на создание репутации и бренда Университета на международной арене, на создание дистанционных и онлайн программ, доступных широкому слою населения региона. 

Президент Университета Мадияр Бахтиярович стал советником конференции ректоров по вопросам оптимизации и автоматизации процессов управления вузом, которую мы проводим каждый год в октябре в Брюсселе.

Позвольте, Мадияр Бахтиярович, вручить Вам членский сертификат. Благодарим Вас за активное, плодотворное и эффективное сотрудничество!